Turistična agencija Kompas, nekoč ponos slovenskega turističnega sektorja, se v zadnjem času sooča z vrsto izzivov, ki vplivajo na njeno poslovanje, ugled in zaposlene. Težave s čarterskimi poleti na vrhuncu turistične sezone so prinesle dodatne nenačrtovane stroške in povečano likvidnostno breme, kar je vodilo v namigovanja o odpuščanjih in zapiranju poslovalnic. Kljub negotovosti, ki se je pojavila v javnosti, vodstvo podjetja pojasnjuje svoje načrte in razloge za te spremembe.
Reorganizacija Poslovanja in Odpuščanja
Prvi mož Kompasa, Lovorko Mamić, je sicer označil nekatere navedbe kot nepreverjene, a je obenem potrdil, da odpuščanja bodo. "Ni nobene senzacije, nekaj ljudi odpuščamo iz nerentabilnih oddelkov, hkrati pa zaposlujemo še več kakovostnih kadrov na mestih, ki so dobičkonosna," je pojasnil Mamić. Te izjave so bile podane v luči poročanja medijev, da je Kompas konec lanskega leta v Sloveniji zaposloval 131 delavcev, po neuradnih podatkih pa naj bi jih trenutno ostalo okoli 80. Zavod RS za zaposlovanje je potrdil, da so jih iz Kompasa 22. avgusta obvestili o postopku ugotavljanja prenehanja potreb po delu večjega števila delavcev, v skladu z zakonom o delovnih razmerjih. Zavod je v takšnih primerih vedno pripravljen nuditi pomoč pri informiranju zaposlenih o storitvah zavoda.
Mamić je ob tem izrazil svoje mnenje o sodobnem delovnem okolju: "Vsi gledajo na plačo in na svoje pravice in jim je vseeno, ne cenijo odgovornosti kot prejšnje generacije. Sem prvi za to, da so delavci zaščiteni, a ko je tega preveč, ni dobro za tržno gospodarstvo."
Negativni Vplivi na Potnike in Partnerje
Težave s čarterskimi leti so se izkazale za enega od ključnih dejavnikov, ki so vplivali na poslovanje Kompasa in povzročili nezadovoljstvo med potniki. Na otoku Karpatos v jugovzhodnem Egejskem morju so potniki, ki bi se morali vrniti v petek, 9. avgusta, doživeli neprijetno izkušnjo. Zaradi tehničnih težav na letalu je bil njihov odhod prestavljen na naslednji dan, a se je zgodba ponovila. Potniki so več ur obtičali na letališču, negotovi glede vrnitve v domovino, medtem ko predstavnica Kompasa na letališču ni imela zadostnih informacij.
To ni bil osamljen primer. Že prejšnji mesec so zaradi "tehničnih težav" tik pred zdajci odpovedali nekatere polete na Lefkas in Samos. Potnike, ki bi morali na Zakintos poleteti iz Ljubljane, je agencija prav tako tik pred zdajci obvestila, da bodo let izvedli z 250 kilometrov oddaljenega salzburškega letališča. Na Zvezi turističnih agencij so potrdili, da so pritožbe potnikov prišle na njihov naslov. Mišo Mrvaljević iz Združenja turističnih agencij Slovenije je izrazil željo, da Kompas ravna zakonito, izpolnjuje pogodbene zaveze in v primeru težav skrbi predvsem za potnike.
Finančno Stanje in Lastništvo
Pregled poslovanja Kompasa razkriva dodatne skrbi. Podjetje ni oddalo letnega poročila za leto 2023, s čimer zamuja že več kot štiri mesece. Leto pred tem je imelo primanjkljaj več kot 2,2 milijona evrov, čeprav so prihodki presegali 43 milijonov evrov. Tudi v času covida-19 so bili v visokem minusu, vendar so ga večinoma uspeli sanirati. Če bi se izkazalo, da je lanskoletna izguba primerljiva s prejšnjo, bi to pomenilo, da je Kompas na meji likvidnega poslovanja, kar je za potnike lahko rdeča luč.
Kompas, ustanovljen pred več kot 70 leti, že leta ni več v slovenski lasti. Leta 2020 ga je od hrvaške Fortenove odkupila luksemburška družba Special Sits General Partner II, za katero naj bi v ozadju stala španska družba s tveganimi naložbami. Finančno stanje družbe naj bi bilo slabo in kazati znake dolgoročne insolventnosti, kar je vodstvo z Lovorkom Mamićem na čelu prisililo k ukrepom prestrukturiranja. Ti ukrepi vključujejo zmanjševanje števila zaposlenih, izločitev nedonosnih poslovnih segmentov in znižanje stroškov.
V prvem polletju letošnjega leta je družba Kompas ustvarila 2,5 milijona evrov izgube, skupina Kompas pa 3,8 milijona evrov. Čeprav so v Kompasu to opredelili kot normalno v turističnem sektorju, so negativni rezultati vztrajali tudi v juliju in avgustu. Izguba v poletnih mesecih je bila večinoma posledica operativnih izzivov s čarterskim partnerjem, kar je povzročilo dodatne stroške in potrebo po kratkoročnem financiranju v višini milijona evrov. Lastnik je 22. avgusta izdal pismo podpore, s katerim je zagotovil poslovno podporo Kompasu vsaj eno leto.
Prihodnost Kompasa: Krepitev Receptivne Dejavnosti in Iskanje Prevzemov
Kljub trenutnim težavam ima Kompas ambiciozne načrte za prihodnost. Vodstvo napoveduje večje vlaganje v razvoj in krepitev receptivne dejavnosti, kjer je Kompas vodilno slovensko in regionalno podjetje, ki pomembno pozitivno vpliva na slovensko gospodarstvo. Zaradi tega bo manjša prioriteta prodaja turističnih storitev v Sloveniji, saj prodaja turističnih paketov že zdaj predstavlja manjši del poslovanja. Kompas se sicer posveča predvsem sprejemnim storitvam in je med največjimi slovenskimi ponudniki na najpomembnejših emitivnih trgih v Evropi, ZDA, Kanadi, Aziji in Avstraliji.
Skupina deluje v 17 državah po svetu, kar je prednost pred konkurenti. Po treh letih razmišljanja o novem in boljšem poslovnem prostoru, Kompas aktivno išče možnosti za nakup konkurence v Sloveniji in bivši Jugoslaviji ter je v pogajanjih s štirimi podjetji. Hkrati pa načrtujejo odpiranje novih poslovalnic, čeprav bodo nekatere, kot je tista v poslovni stavbi Addiko Bank za Bežigradom, pred tem zaprli.
Potnikom in poslovnim partnerjem ob napovedi opuščanja dejavnosti prodaje turističnih paketov v Sloveniji Kompas zagotavlja, da bodo vse sklenjene pogodbe za potovanja izvedli v skladu z dogovorom. Podrobnejših informacij o reorganizaciji poslovanja in njenih učinkih za zaposlene trenutno ne dajejo, bodo pa kmalu na voljo za dodatna pojasnila.
Turistična agencija Odiseja
V zvezi s septembrskimi odpovedmi odhodov na Karpatos, Zveza potrošnikov opozarja, da so potniki v takšnih primerih upravičeni do stoodstotnega vračila kupnine najkasneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe. V Kompasu poudarjajo, da so v več kot 70 letih poslovanja vselej plačevali davke in nikoli niso zamujali s plačami, kar naj bi bilo jamstvo za njihovo zanesljivost kljub trenutnim izzivom.
tags: #turisticna #agencija #kompas #24 #ur