Sistem zdravstvenega zavarovanja v Srbiji doživlja transformacijo z uvedbo elektronskih zdravstvenih knjižic (kartic zdravstvenega zavarovanja - KZO). Ta prehod prinaša številne prednosti, od večje varnosti podatkov do poenostavljenih postopkov za državljane. V nadaljevanju bomo podrobno predstavili, kako lahko državljani Beograda in celotne Srbije pridobijo svojo elektronsko zdravstveno knjižico, vključno z možnostmi oddaje vloge preko spleta in osebnih obiskov.
Postopek pridobitve elektronske zdravstvene knjižice preko spleta
Građani, ki do sedaj niso oddali zahtevka za zamenjavo stare zdravstvene izkaznice za novo elektronsko kartico zdravstvenega zavarovanja, imajo od četrtka, 10. novembra, možnost to storiti tudi preko Nacionalnega portala eUprava (www.euprava.gov.rs). Celoten postopek je enostaven in prilagojen uporabnikom z osnovnim znanjem dela na računalniku.
Za začetek postopka preko spleta je potrebno obiskati Nacionalni portal eUprava. Na naslovnici portala boste našli pasico, ki vas bo usmerila na ustrezno storitev. S klikom nanjo boste preusmerjeni na elektronski obrazec. Ta obrazec je na voljo tudi v jezikih manjšin, kar zagotavlja dostopnost za vse državljane.
Po kliku na pasico na naslovni strani Portala eUprava, je potrebno izbrati gumb "Zaženi storitev". Po zagonu storitve boste morali vnesti podatke o nosilcu zavarovanja in izbrati možnost "Prevzemi podatke". S to izbiro se bodo podatki samodejno prikazali v obrazcu.
Če želite, da vam bo kartica zdravstvenega zavarovanja dostavljena na dom, morate to možnost označiti v obrazcu. Stroške dostave nosi predlagatelj zahtevka. Pred oddajo zahtevka je nujno prebrati pogoje uporabe in označiti polje "Soglašam s pogoji uporabe", nato pa izbrati gumb "Oddaj zahtevek".
Pomembno: Vsi državljani Republike Srbije, ki so zavarovani v sistemu obveznega zdravstvenega zavarovanja in imajo LBO (številka zavarovane osebe), lahko oddajo zahtevek za izdajo kartice zdravstvenega zavarovanja.
Oddaja zahtevka za člane družine
Če ste nosilec zavarovanja za člane svoje družine, morate:
- Navesti število zavarovanih oseb.
- Vpisati njihove LBO številke.
- Izbrati možnost "Prevzemi podatke".
Zahtevek je mogoče oddati izključno za člane družine, ki so zavarovani preko nosilca zavarovanja. Član družine lahko samostojno odda zahtevek za izdelavo kartice zase, če se registrira na Portalu eUprava in ustvari uporabniški račun. V tem primeru se podatki vnašajo samo v polje "Nosilec zavarovanja", brez izpolnjevanja polj za število zavarovanih oseb.
Kartica v jeziku narodne manjšine
Zavarovane osebe, ki želijo kartico zdravstvenega zavarovanja v jeziku narodne manjšine, morajo v obrazcu označiti ustrezno možnost, izbrati jezik in vnesti zahtevane podatke v tem jeziku.
Plačilo stroškov
Po oddaji zahtevka boste preusmerjeni na stran s podatki za plačilo stroškov izdaje kartice:
- 400,00 dinarjev - brez dostave.
- 600,00 dinarjev - z dostavo na dom.
POMEMBNO: Plačilo je potrebno izvesti natančno po prejetih parametrih (številka računa in referenčna številka).
S Flikom plačujte tudi na blagajni
Postopek oddaje zahtevka na okencih RFZO
Izdaja nove kartice zdravstvenega zavarovanja se lahko opravi tudi osebno, v matični podružnici ali izpostavi Republiškega sklada za zdravstveno zavarovanje (RFZO).
Zavarovana oseba, ob predložitvi osebne izkaznice, v podružnici/izpostavi prejme obrazec KZO-P1, ki ga podpiše za potrditev pravilnosti podatkov. Po tem pristojna podružnica/izpostava sproži postopek izdelave kartice.
Do izdelave kartice se zavarovani osebi izda potrdilo PZK, na podlagi katerega uveljavlja vse pravice iz zdravstvenega zavarovanja.
Stroški izdaje kartice znašajo:
- 400,00 dinarjev.
- oziroma 600,00 dinarjev, če se kartica dostavlja na dom.
Višina stroškov je določena z Odločbo o spremembi Odločbe o višini stroškov izdajanja kartice zdravstvenega zavarovanja.
Pravni temelj in roki
Zakon o zdravstvenem zavarovanju določa, da osebi, ki ji je priznan status zavarovane osebe, matična podružnica izda oziroma aktivira potrdilo o zavarovanju, ki je lahko kartica zdravstvenega zavarovanja ali potrdilo o zdravstvenem zavarovanju. Z zakonom je tudi določeno, da se pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja uveljavljajo na podlagi overjenega potrdila o zavarovanju.
Rok za zamenjavo zdravstvenih knjižic s karticami zdravstvenega zavarovanja je bil prvotno določen do 31.12.2020. Vendar pa je bil ta rok večkrat podaljšan. Priporočljivo je, da se državljani pozanimajo o trenutno veljavnem končnem roku za oddajo vloge, da bi se izognili morebitnim nevšečnostim.
Prednosti elektronskih zdravstvenih knjižic
Uvedba zdravstvenih kartic (KZO) omogoča preprečevanje zlorab, kot je ponarejanje potrdil. Poleg tega varnostni sistemi KZO zagotavljajo visoko raven zaščite administrativnih podatkov na čipu. KZO bistveno olajšuje postopek overitve KZO, brez potrebe po osebnem obisku podružnice/izpostave RFZO.
Spremembe osebnih podatkov zavarovanca (sprememba naslova bivališča, spremembe podatkov o delodajalcu, sprememba osnove zavarovanja itd.) se bodo izvajale z nalaganjem novih podatkov na čip kartice, brez zamenjave same izkaznice. To pomeni, da ne bo več potrebna izdaja nove zdravstvene knjižice ob vsaki spremembi podatkov, kar predstavlja prihranek tako za državljane kot za RFZO.
KZO omogoča vzpostavitev varnih in učinkovitih elektronskih storitev v RFZO. Za začetek bo poenostavljena preveritev datuma veljavnosti KZO s strani zavarovancev in zdravstvenih ustanov z uporabo elektronskih storitev.
Namestitev programa KZO Čitač
V tem članku bomo podrobno opisali, kako se namesti program KZO Čitač, ki je namenjen fizičnim osebam in gospodarskim subjektom, ki potrebujejo vpogled v podatke o zdravstvenem zavarovanju državljanov.
Preverjanje operacijskega sistema: Preden prenesete datoteke za namestitev programa za čitalnik zdravstvene knjižice, je nujno preveriti, kakšen tip operacijskega sistema imate. Pomembno je vedeti, ali je vaš sistem 64- ali 32-bitni, da boste lahko prenesli ustrezne datoteke s spletne strani RFZO. Odprlo se bo novo okno z informacijami o tem.
Prenos namestitvenih datotek: Na določeni povezavi je potrebno prenesti datoteko, ki je označena na sliki. Odvisno od tega, ali je vaš sistem 32- ali 64-bitni, izberite ustrezen program za zdravstvene knjižice. S klikom na povezavo se začne prenos namestitvene datoteke za KZO čitalnik. Ko se datoteka prenese, bo v mapi »Downloads« ali na drugem mestu, ki ste ga določili. Najprej je potrebno paket z namestitvenim programom razpakirati. Nato izberite lokacijo za ekstrakcijo.
Namestitev programa: Sledite navodilom na zaslonu za dokončanje namestitve.
Uporaba programa: Po namestitvi priklopite čitalnik kartic in ga vstavite vanj. Zaženite KZOČitač z namizja. Program za branje podatkov ponuja vpogled v podatke o državljanu ter veljavnosti dokumenta.
Sprememba podatkov in izgubljena ali poškodovana kartica
V primeru spremembe osebnih podatkov je zavarovana oseba dolžna v roku 15 dni spremembo prijaviti pristojni enoti Sklada zdravstvenega zavarovanja in oddati zahtevek za izdajo nove kartice. Do izdelave kartice se zavarovani osebi izda potrdilo o zdravstvenem zavarovanju, ki ga uporablja do prejema kartice.
Prav tako, če se kartica izgubi, ukrade ali poškoduje, mora zavarovana oseba to prijaviti pristojni enoti Sklada, da se kartica prekliče in preprečijo morebitne zlorabe.
Stroški in možnosti plačila
Navedeni zneski stroškov so določeni z Odločbo o višini stroškov za izdajanje zdravstvene kartice.
Seznam referenčnih številk po občinah in mestih, z izračunano kontrolno številko po modelu 97 (obvezno je vnašanje modela referenčne številke v nalog za plačilo), si lahko ogledate na spletni strani RFZO.
Pravna oseba (delodajalec), ki opravlja plačilo za izdajo zdravstvenih kartic za zaposlene in člane njihovih družin, izračuna kontrolno številko na podlagi šifre občine sedeža pravne osebe in PIB-a pravne osebe.
Izdelana KZO se zavarovancu vroči v pristojni podružnici/izpostavi RFZO.
Delovni čas in lokacije
Nove elektronske zdravstvene kartice je mogoče pridobiti na 180 lokacijah RFZO v Srbiji. Vsi direktorji podružnic bodo podaljšali delovni čas v skladu s potrebami, da bi zagotovili nemoten postopek izdajanja kartic.
Če ste zaposleni, vam zahtevek za kartico običajno ni treba oddati samostojno. V večini primerov delodajalec za zaposlene in člane družin zaposlenih odda zahtevek za izdajo kartic. To je priporočljivo tudi zaradi manjše gneče in dejstva, da lahko delodajalec zahtevek odda tudi preko elektronske pošte, naslovljene na matično podružnico, na obrazcu, ki ga je mogoče prenesti s spletne strani RFZO.
S tem se poenostavlja celoten proces in zagotavlja, da bodo vsi državljani Srbije pravočasno opremljeni z elektronskimi zdravstvenimi knjižicami, kar bo pripomoglo k učinkovitejšemu in varnejšemu sistemu zdravstvenega zavarovanja.
tags: #elektronske #zdravstvene #knjizice #beograd