SPLOŠNI POGOJI

Pozdravljeni spoštovan kupec!

V nadaljevanju predstavljamo splošne pogoje poslovanja spletne trgovine vagabund.si, ki obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

PONUDNIK

VUČKO SPORT d.o.o.
Kratka ulica 3
8250 Brežice
e-naslov: [email protected]

CENE IN DDV

Vse cene navedene na spletni strani vagabund.si so končne cene. Cene so navedene v evrih (EUR). Cena navedena ob posameznem izdelku ne vsebuje stroškov dostave.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in ostali pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

VELJAVNOST NAROČILA/PONUDBE

Cene za izbrano blago Vagabund.si veljajo do datuma veljavnosti ponudbe, ki je naveden na naročilu/ponudbi.

Vagabund.si si pridržuje pravico do spreminjanja cen brez predhodnega obvestila.

Veljajo cene in ostale ugodnosti (popusti, darila, način dostave, soudeležbe pri poštnini …) na dan oddaje naročila. Velja originalni račun, ki ga prejmete ob plačilu oz. dostavi v povezavi s splošnimi pogoji, objavljenimi na tej strani in potrjenimi ob oddaji naročila.

NAČINI PLAČILA

Spletna trgovina Vagabund.si omogoča naslednje načine plačila:

• Po predračunu na transakcijski račun prodajalca – Blago lahko poravnate po predračunu na transakcijski račun trgovca oz. prodajalca.
• S plačilno oziroma kreditno kartico (Mastercard, Visa, Visa Electron, BA Maestro) preko storitve preko storitve Stripe.

DOSTAVA IN STROŠKI DOSTAVE

Vagabund.si bo blago dostavil v dogovorjenem roku na naslov, določen za dostavo.

Partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si Vagabund.si pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito. Vse pošiljke blaga so zavarovane za primer poškodbe ali izgube pošiljke.

Dostava velja za področje Slovenije. Za hitrejšo dostavo ali dostavo izven države Slovenije se je potrebno dogovoriti po elektronski pošti. Stroški dostave znašajo 2,99 €.

NAČIN DOSTAVE IN ROK DOBAVE

Vse izdelke Vagabund, ki so na zalogi, odpremimo v roku nekaj dni (največ 3 delovnih dni) po prejemu vašega naročila. Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo.

V izrednih primerih, ko blago ne bo dobavljivo v določenem predpisanem roku bo kupec o tem obveščen po elektronski pošti.

Stroški pošiljanja

Kupec je dolžan poravnati še stroške pošiljanja ob prevzemu blaga razen v primerih:

• pri naročilu posameznih artiklov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava«,
• v primeru, da je bilo predhodno drugače dogovorjeno med kupcem in prodajalcem,
• v primeru, da želi kupec poravnati stroške pošiljanja po predračunu skupaj z računom za naročeno blago,
• Pri izbiri plačila po povzetju Pošta Slovenije zaračuna provizijo za nakazilo, ki znaša 1,99 eur.

Strošek pošiljanja za vse pakete znaša : 2,99 €

Čas dostave

PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA

– Odstop od naročila in vračila kupnine ter blaga

Skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov ima kupec pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči na [email protected], da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 14 dni po oddanem sporočilu o odstopu od pogodbe (nakupa). Šteje se, da kupec pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Prejeto blago mora kupec vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec.

Vračilo vplačil bo izvedeno nemudoma oziroma najkasneje v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Ponudnik vrne prejeta plačila kupcu z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če je kupec izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če kupec zaradi tega ne nosi nobenih stroškov. Ponudnik lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga. Izdelek, ki je predmet vračila, mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži. Na TRR kupca se vrne le vplačani znesek, obenem pa se vrne promocijska koda v obliki nove kode.

Vrnitev prejetega blaga ponudniku v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Po želji vam blago lahko zamenjamo za drugega.

Odstop od nakupa ne pride v poštev v naslednjih primerih:

• če je blago poškodovano, umazano ali pa so vidni sledovi uporabe (fizične poškodbe, stik s tekočino),
• v kolikor je uničena, umazana ali manjkajoča dodatna oprema, navodila, pripadajoča programska oprema (ali pa je prelomljen varnostni pečat), garancijski list.

Blago lahko vrnete po pošti na naslov:

VUČKO SPORT d.o.o.

Kratka ulica 3

8250 Brežice

– Obdelava naročila

Trgovina  vagabund.si  bo z aktivnostmi, potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil, pričela takoj po prejemu. Pri izbiri opcije plačila na naš TRR, bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prilivu finančnih sredstev.

– Hranjenje naročila

Oddano elektronsko naročilo je shranjeno pri ponudniku. Na zahtevo potrošnika, le-ta kopijo naročila prejme na elektronski naslov oz. na fizični naslov, ki je naveden v naročilu. Zahteva se lahko poda na naš elektronski naslov [email protected].

Za naročila prek interneta na naslove v tujini zaračunavamo poštnino po veljavnem ceniku dostavne službe.

GARANCIJA

Informacija o garanciji izdelkov je navedena na spletni strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan lahko kupec kontaktira na [email protected], ki bo zagotovil ažurno informacijo.

-Varovanje osebnih podatkov…

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Uporabljeni bodo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Če teh informacij ne želite prejemati, nas o tem obvestite po elektronski pošti na naslov [email protected].

Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.